Dan John Peschiera Borromeo - Peschiera Borromeo, Città metropolitana di Milano

Denise C.

Una stella perché di meno non si può dare , compro in questo negozio i regali di Natale per cognato , compagno e mio padre , chiedo alla commessa di dividere i regali in tre sacchetti diversi , con esplicita richiesta chiedo lo scontrino cortesia per due dei regali eccetto il 3 poiché sicura delle taglie che abitualmente il mio compagno veste da voi ! Arriva a Natale e mi ritrovo a fare una figura di merda poiché in nessuno dei vestiti regalati era stato tolto il cartellino con i prezzi ( espressamente confermato dalla commessa del negozio ) , e in nessun sacchetto c’era tanto meno lo scontrino cortesia ! Mi ritrovo a non poter cambiare un capo poiché non avendo più lo scontrino e non avendo nemmeno quello di cortesia il cambio non si può fare , oltre la figura di merda dei prezzi non tolti pure l’incompetenza di chi lavora con poca serietà e voglia ad aver buttato nel cesso 40 euro di maglione !
Viste le numerose lamentele della stessa commessa mora con gli occhiali da vista , mi chiedo se visti i milioni di disoccupati fuori sia il caso di intervenire oppure facciamo Finta di niente anche questa volta ?!? Stamattina ho chiamato il negozio ho lasciato il mio recapito telefonico , attendo di essere chiamata da un responsabile!!!!
Grazie

Tommaso F.

La ragazza non mi vuole dare l'ultimo pezzo rimasto perché in vetrina e dice che quello non può venderlo. Oltre a questo non mi serve, non mi propone altro e la sua voglia di vendere e lavorare era pari a 0. Pessima esperienza. Ore 11.00 del 28.09.24

Luigi V.

l'anno scorso ho acquistato un abito in questo negozio. Sono dotato di un po' di pancetta e la commessa è stata bravissima a consigliarmi ma soprattutto a farmi fare le giuste modifiche che hanno reso l abito indosso a me perfetto. In questi giorni avendo bisogno di due abito mi sono recato nel negozio con propositi positivo ma la mia sorpresa e che la commessa non c era più e ho trovato un solo addetto, 1 solo. (Premetto che già due settimane prima ero passato ma vedendo 1 solo addetto alle vendite già impegnato e avendo poco tempo, ho deciso di posticipare l'acquisto). Il commesso si trovava a servire 3 persone in contemporanea. Risultato, dopo 40 minuti solo un cliente e rimasto perché si serviva da solo. Ho rinunciato a comprare gli abiti. Non è colpa del commesso che faceva l impossibile ma da solo è difficile specialmente se devi accorciare, stringere o modificare. Credo che la proprietà dovrebbe riflettere sul risparmio di personale, come scelta è del tutto negativa.

daniela M.

Nel mese di Agosto io e il mio compagno entriamo in questo negozio per poter provare e acquistare un prodotto visto in vetrina.

Sfortunatamente era l’ultimo pezzo e il commesso ci spiega che lui “non mette mano alla vetrina” perché per policy aziendale questa mansione spetta ai vetrinisti.

Già questa spiegazione la trovo assurda, in pratica, in questo negozio, se una persona è interessata a un articolo ed è disponibile solo in vetrina, non ha diritto a provarlo/comprarlo finché non viene allestita per la collezione successiva.

Visto che al mio compagno questo prodotto piaceva davvero tanto ed era della sua taglia, decidiamo di prenotare l’articolo per quando sarebbe venuto il vetrinista, lasciando i nostri recapiti.

Passa un mese e nessuno si fa sentire, passiamo di persona e notiamo che la vetrina è cambiata, in quel momento per forza maggiore non siamo potuti entrare, così mi riprometto di contattare telefonicamente il punto vendita nei giorni seguenti.

Dopo 4 giorni chiamo il punto vendita chiedendo informazioni sulla nostra prenotazione, mi viene risposto che il prodotto è risultato fallato e per un’ulteriore policy aziendale, il capo non è idoneo alla vendita, tutto questo senza neanche avvisarci!!!

Quando faccio notare che sarebbe stato più corretto e professionale farci sapere dell’accaduto senza sparire nel nulla mi è stato risposto che “lo avremmo fatto, il vetrinista sta facendo il cambio vetrina proprio in questo momento”…

Peccato che 4 giorni prima eravamo lì di persona e la vetrina era già stata cambiata!!!

Morale: abbiamo perso un mese, il prodotto non si trova più da nessuna parte perché appartenente alla collezione precedente e “pensano” pure di poterci prendere per il c**o.

Noi ce ne faremo una ragione, ma lo staff di questo punto vendita e il marchio stesso, hanno fatto proprio una brutta figura!!!

gionnysalento

Oggi ho fatto degli acquisti da Dan John di peschiera Borromeo e mi devo complimentare con la commessa Eriona, molto preparata a dare degli ottimi consigli, ma devo puntualizzare una situazione che mi ha lasciato basito, sono entrato e c’era un cliente che tutto sembrava tranne che volesse comprare qualcosa oltretutto seduto sulla sedia come se fosse a casa sua, e la commessa si è sempre comportata con modi gentili e rispettosi mentre lui continuava a rispondere con modi sgarbati alla fine questo cliente andando via e con modi quasi minacciosi contro questa povera commessa ha detto ci vediamo a pomeriggio con il suo responsabile, ma che modi sono questi, comunque complimenti alla commessa.

Arianna G.

Una stella perché non si può dare di meno. Premessa, trovo questo negozio molto e non è la prima volta che ci vado. Peccato che questa volta mi sia imbattuta in una commessa davvero scortese e poco professionale, morettina con gli occhiali. Tralasciando i modi, ma poi si è messa a ridere di noi con altri clienti, commentando quello che dicevamo o sceglievamo, oltre che a riderci in faccia sui nostri gusti diversi dai suoi. Penso che sia davvero vergognoso e poco professionale. Sicuramente starò attenta a non rimetterci più piede in questo negozio, se mai vorrò tornarci sarà sicuramente altrove e non a Peschiera Borromeo. VERGOGNOSO. Chi di competenza dovrebbe fare i giusti controlli della gente che assume, perché poi ci rimette il marchio. E fare cattiva pubblicità è un attimo in una cittadina come peschiera. Situazione semi-salvata da un’altra commessa, molto gentile. Per tutto il tempo l’altra commessa guardava ridendo e commentando, come se noi non fossimo li.

Laura L.

Buongiorno,
Non è la prima volta che acquistiamo in questa catena, io e la mia famiglia; ci siamo sempre trovati bene sino ad oggi. Servizio veramente deludente, senza rispetto per il cliente, poca voglia di lavorare e con informazioni sbagliate. Sconsiglio assolutamente questo punto vendita perché la commessa in questione non è in grado di svolgere il proprio lavoro e fornisce informazioni sbagliate.

Simone C.

Ad Aprile ho acquistato tutto l'occorrente per un matrimonio. Sono stato seguito in modo impeccabile da Eriona, dalla scelta dei vestiti al pagamento in cassa. Ottimi i capi in vendita presso il negozio.