Fabiani Gioiellerie

Ricevuta per regalo una catenina molto carina con una crocetta come ciondolo. Dopo poco averla indossata per le prime volte, con cura e attenzione, avevo sin da subito iniziato a notare come i cristalli della croce si stessero iniziando a levare. Decido così (sempre dopo pochissimo tempo) di portarlo proprio al punto vendita dove era stata acquistata. Mi hanno detto che me la avrebbero sistemata e che una volta pronta mi avrebbero richiamata. Dopo svariati mesi mi decido a contattarli più volte fino a quando poi non mi è stato detto fosse pronta. Ritirata e indossata nemmeno per una settimana, il ciondolo è tornato nelle pessime condizioni di prima. Ovviamente non la riporterò nuovamente per non sprecare tempo e soldi, ma sicuramente hanno perso svariati clienti così.

Un paio di settimane fa ho richiesto la valutazione per un mio bracciale da vendere. L’opetrice in negozio lo ha valutato sul momento utilizzando il metodo della comparazione dell’oro con vari liquidi per confermare la caratura: 9 CARATI. Molto scettica, sono andata via e ho inviato il bracciale ad un laboratorio per la stessa valutazione: 18 CARATI. Voglio sperare nella buona fede e nella pericolosa incapacità dei vostri venditori.

Ho acquistato poco fa due bracciali in oro da saldare, l’idea e i bracciali veramente belli, ma purtroppo non durano, l’abbiamo fatto posizionare nel polso dove non avevamo altri bracciali e state molto attente per evitare che si rompesse, si è allentato dopo 2 settimane e staccato ad entrambe, c’è lo siamo fatte saldare nuovamente e stringere il bracciale e farlo aderente al polso ma il giorno dopo si è staccato e successivamente(dopo nemmeno una settimana) anche alla mia amica, bell’idea, ma troppo delicati e non ne valgono i soldi spesi.

Sono stata a Euroma 2 da Fabiani Gioielleria e ho incontrato Maura per un consiglio di vita personale su un acquisto di un anello! Commessa eccezionale! Mi ha seguito nel minimo dettaglio e sono tornata a casa davvero entusiasta del mio acquisto! Consiglio a tutti vivamente di andare da Fabiani e chiedere di Maura! :))))

ho acquistato un anello da 2300 euro, segnalato movimento delle pietre anomalo e pochi mesi dopo perde 4 pietre. il laboratorio da la colpa al cattivo uso e mi chiedono soldi per la riparazione. assistenza clienti inesistente e qualità scadente dei materiali. ripeto, 2300 euro e 4 diamanti saltati in meno di 6 mesi.

come al solito sono stati gentili professionali gentilissimi e onesti lo consiglio a chiunque grazie

Ho ordinato da loro una collana con ciondolo a cuore personalizzato e che dire..senza parole! L'incisione è venuta esattamente come volevo io ad un prezzo più che onesto. Il personale estremamente preparato, disponibile, cordiale e paziente. Ringrazio in particolar modo Daniele per avermi aiutato dall'inizio alla fine nella scelta del regalo perfetto! Tornerò senz'altro!

Il negozio è molto bello ed il personale è disponibile e molto preparato.