Fabiani Gioiellerie - Centro commerciale Fiumara - Genova, Città Metropolitana di Genova

Descubre la experiencia en Fabiani Gioiellerie - Centro commerciale Fiumara

Si estás buscando un lugar donde combinar lujo y elegancia, no te pierdas la oportunidad de visitar Fabiani Gioiellerie - Centro commerciale Fiumara, situado en el corazón de Genova, en la dirección Via alla Fiumara, 15-16, 16149 Genova GE, Italia.

Información de contacto

Puedes contactar con ellos por teléfono al 0104695084 o visitar su página web http://www.fabianigioiellerie.com/ para obtener más información sobre sus servicios y productos.

Características y especialidades

Fabiani Gioiellerie - Centro commerciale Fiumara ofrece una amplia gama de servicios de Gioielleria y se encuentra ubicado en un Centro comerciale, lo que la hace ideal para aquellos que buscan una experiencia de compras única y personalizada. Sus especialidades incluyen:

Ritiro en negozio
Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Servizi di riparazione
Visita veloce
Carte di credito

Opiniones y valoraciones

Con 142 recensioni en Google My Business, esta empresa ha demostrado ser una opción de confianza para los clientes. La media de opiniones es de 4.1/5, lo que refleja la excelencia en el servicio y la calidad de sus productos.

Recomendación

Si estás buscando un lugar donde encontrar joyas y accesorios de alta calidad, no dudes en visitar Fabiani Gioiellerie - Centro commerciale Fiumara. Con su ubicación central en Genova y su amplia gama de servicios, es el lugar ideal para satisfacer tus necesidades de lujo y elegancia. Visita su página web y contacta con ellos hoy mismo para planificar tu visita

👍 Recensioni di Fabiani Gioiellerie - Centro commerciale Fiumara

Dario C.

1/5

Esperienza pessima e truffaldina! Ho acquistato un anello in oro bianco del valore di 500 euro che dopo soli 3 mesi (non indossato nemmeno per lavare i piatti) ha perso la rodiatura (l'oro bianco),?mandato in garanzia al momento del ritiro ha preteso 28 euro di pagamento adducendo che non era un garanzia. Ovviamente PAGATI x ritirare. SCAPPATE se non volete una fregatura!!

Sabrina P.

5/5

Se state cercando un gioiello per fare un regalo o per voi stessi siete nel posto giusto!
Ragazzi strepitosi, sempre gentilissimi ed educati.
Mi hanno sempre aiutata nei miei regali e per i miei gioielli capendo al volo le mie esigenze e i miei gusti.
Complimenti allo staff!!

Marco T.

1/5

Purtroppo pochissima professionalità.
Ho prenotato un inserto di un cinturino nelle due varianti di colore, con la premessa di arrivo in 3/4 giorni in quanto era un regalo di compleanno, una non è mai arrivata l’altra è arrivata sbagliata. Conclusione non sono riuscito ad acquistare.
Non contento poco tempo fa ho preso un ciondolo che dopo 2 giorni si è rovinato, ho chiamato e ho parlato con una gentile signorina che mi ha confermato di portarlo in negozio per
Il cambio, così ho fatto, ma arrivato in negozio una sua collega mi ha risposto che “la collega è assunta da poco e non sa quello che dice”, perché loro non cambiano ma verrà mandato in riparazione. (Bhe se non sapete istruire le vostre commesse non è colpa ne mia ne della nuova assunta).
Pessime esperienze

Valentina M.

1/5

Poca attenzione in quello che fanno!
Sbagli nelle richieste specifiche ho avuto 3 esperienze di acquisto e tutte e 3 andate male...
Inoltre parli con una persona ti viene data un'informazione e quando la riporti all'altra collega ti dice che la collega non sa quel che dice perché assunta da poco....anche se cosi fosse scaricare i barili non è professionale...
Sta a noi lasciare una persona finita e completa non è di certo colpa della nuova assunta se non sa le cose! TOTALMENTE SCONTENTA DELLA LORO ASSISTENZA (INESISTENTE), POST VENDITA ASSENTE,RISOLUZIONE DEI PROBLEMI NULLO! non entrerò mai più e lo sconsiglio nella maniera più assoluta...buttate solo soldi!!! Per fortuna ci sono molte altre gioiellerie SERIE !!!

eleonora C.

5/5

Seguiti e consigliati con gentilezza e competenza! Prezzi per tutte le tasche. Consiglio assolutamente questo negozio

Angelica G.

5/5

Da tanti anni sono cliente di Fabiani,oltre la qualità ed il prezzo rimango sempre soddisfatta per l'attenzione disponibilità e amabilità del suo staff🤩
Molto consigliato senza dubbi .💍💎
Grazie! Gioielleria Fabiani,io tornerò sempre.

Omar

1/5

A volte fare una recensione è più facile descrivendo l’esperienza che non dando un giudizio. Nel 2020, a febbraio, quindi poco prima dell’esplosione del COVID, siccome i miei parenti decidono di regalarmi un orologio la mia scelta ricade su un Citizen Eco Drive da circa 670 €. Fatta la doverosa premessa che sono appassionato di orologi, di tecnologia e di collezionismo, sono una persona che tratta con meticoloso rispetto le cose e mi rendo conto subito il giorno dopo l’acquisto che la principale funzione per cui ho scelto questo modello, ovvero la sincronizzazione dell'orario via onde radio, non funziona in alcun modo. Ho provato tutorial, istruzioni incluse nella scatola, guide speciali ma niente da fare. A questo punto il giorno dopo torno da Fabiani (perfettamente nei tempi dello scontrino) e ovviamente non è disponibile lo stesso identico modello per fare un cambio, almeno questo è quello che mi dicono, e l’unica soluzione è mandare in assistenza l’orologio. Ora, chiaramente c’è stato di mezzo il COVID, sta di fatto che l’orologio viene consegnato a Fabiani a febbraio 2020 e ne rientro in possesso a luglio 2020, funzionante. Ovviamente l’orologio era ancora in garanzia e quindi non pago nulla. Facciamo un salto avanti nel tempo, quando, a dicembre 2023, l’orologio inizia ad avere un problema con la lancetta dei secondi, inizialmente spero sia colpa della batteria ma purtroppo non è così. Torno da Fabiani e lascio in assistenza il Citizen. Questa volta ovviamente non sono più in garanzia e mi informano che mi avrebbero contattato per farmi avere il preventivo di riparazione soggetto a mia conferma. Qualche mese dopo mi informano che la riparazione sarebbe costata 150 euro; per il valore affettivo e complessivo dell'orologio, accetto e qualche mese dopo ancora, a maggio, l’orologio mi viene restituito riparato. O quasi. Tornato a casa mi rendo conto che la lancetta dei secondi è di nuovo funzionante ma la funzione della sincronizzazione radio è di nuovo morta. Provo di tutto per trovare una soluzione e, non riuscendo, torno da Fabiani. Il personale non manca di fare le solite tediose domande di rito di chi considera il cliente un imbecille. A questo punto, assodato che il guasto esiste, cerco di essere il più chiaro possibile: l’orologio è tornato dalla riparazione della lancetta dei secondi non più funzionante DI NUOVO nella ricezione radio, se riparano il problema gratuitamente bene, ma se c’è un costo devono avvisarmi prima perché io non ho intenzione di pagare ulteriormente per un guasto causato da loro/Citizen. Questo anche alla luce del fatto che il rapporto fra i mesi in cui ho usufruito dell’orologio e la durata di quanto l'ho posseduto cominciava a essere un tantino ridicolo (certo i tempi in sé sono anche dovuti all’assistenza Citizen, notoriamente lenta).
Finalmente il 23 luglio 2024 ricevo un sms in cui mi viene comunicato che l’orologio è pronto al ritiro. Non potendo andare di persona, siccome mia madre era di strada, le commissiono il ritiro. Una volta arrivata da Fabiani mia madre mi contatta poiché le vengono chiesti 37 euro per la riparazione effettuata. Mentre già mi stava scoppiando la vena sulla fronte, mia madre mi passa la signorina di Fabiani che si prodiga a spiegarmi che quando i costi di riparazione sono inferiori a una certa cifra, non viene comunicato un preventivo ma comunque 37 € per la riparazione io li dovevo, a quel punto faccio un bel riassuntino dell'indecente servizio che hanno dato col sangue che mi bolle nelle vene, concludendo di farmi ripassare al telefono mia madre alla quale chiedo di pagare ai "signori" di Fabiani i 37€, l’importante è riprendermi il mio orologio. Scopro in seguito da mia madre che Fabiani ha applicato uno sconto al costo della riparazione facendo pagare “solo” 25 €. A questo punto non si tratta più della cifra, ma del principio, per quanto mi riguarda la loro figura indegna l'avevano fatta e, cosa certa, Fabiani non mi rivedrà mai più e forse neanche Citizen.
Aggiornamento doveroso: ho finalmente l'orologio in mano. E ancora non riceve le onde radio!

Mario C.

2/5

Buonasera acquistata catenina in argento il 12 luglio per la mia compagna la quale è allergica al nichel mi è stato assicurato che la sopracitata catenina era nichel free allo stato attuale non la può portare perché le provoca irritazione mi chiedo forse il personale dovrebbe saper consigliare per altro e’ diventa molto più scura di altri oggetti sempre in argento. Diffidate