Follie D'Oro time - Foggia, Provincia di Foggia

gab Rox

Scrivo per la mia esperienza negativa
Un anno fa ho fatto cambiare la batteria del mio orologio e già non funziona più,
Qualche giorno fa sempre allo stesso orologio si e sgangiato il cinturino in acciaio mi sono recato li per farmelo sistemare ma già quando mi hanno dato l'orologio il cinturino non entrava bene nella sua fessura anche se ho pagato 50centesimi mi aspettavo che il cinturino ritorni al suo posto, ma che pretendo non sono mica orologiai li dentro, ma tanto vale non dare questo tipo di servizio se siete inefficienti in tal caso, come per un altro orologio avevo bisogno di farmi sostituire il cinturino e niente sono 2 anni che aspetto che mi chiamino dopo che la commessa prese anche il mio numero di telefono, ma niente non ho avuto notizie, adesso so che posso fare solo acquisti ma no riparazioni o altro

Robertae

Sovrapprezzo esagerato ai prodotti a mio parere, promozioni INGANNEVOLI in vetrina e le commesse moltissime volte impreparate non hanno idea di cosa sia realmente in sconto e cosa no, ti fanno perdere tempo, scegliere qualcosa assicurandoti lo sconto per poi arrivare alla cassa e sentirti dire che era il prodotto di fianco in sconto e non quello scelto da te e devi pagare a prezzo pieno o niente. Oltretutto a stento si scusano mentre le responsabili scappano per evitare le rogne. Ci vuole una riorganizzazione, anche per gli espositori prezzi sempre poco visibili...

Jhosè Gaio

Ottimo store di gioielli, pietre preziose, oro e argento. Lavorazione artigianale made in Italy
di buon designer. Sconti del 40, 50 per cento su oro e gioielleria più un 10 per cento per i clienti Coop senza cambiare la qualità. Servizio gentile e attento alle esigenze del cliente. Certificato di autenticità e qualità.
Consigliatissimo.

Sabino Antonio Leone

Cortesia e disponibilità al servizio della clientela nei reparti gioielleria e orologeria per la sostituzione delle batterie. Il costo purtroppo è attualmente di €5 a batteria. Per le riparazioni effettuate dall'orologiaio del negozio occorrono i tempi necessari relativi ad ogni tipo di orologio e saranno comunicati dallo stesso via telefono come pure in caso di preventivi. Ci sono anche iniziative come sconti e vantaggi negli acquisti.

Anto L.b

Ho acquistato una collana in argento, a maggio 2021, da regalare a mia figlia..dopo nemmeno 1 mese si fa nera nera..la porto lì e me la tengono in assistenza x tipo 3 mesi..la vado a ritirare,dopo 3 giorni circa, si spezza così dal nulla,la riporto e la rimandano in assistenza..parliamo di giugno 2021..ieri,luglio 2022 ritirata nuovamente, ho pagato persino la riparazione nonostante la collana si è rotta dopo pochissimo tempo,mia figlia la indossa,era mezzogiorno, il tempo di tornare a casa,si sente un solletico in gola,si guarda e di nuovo la catenina spezzata.abbiamo chiamato il punto vendita ma se ne lavano le mani dicendo che la fanno riparare di nuovo a spese loro.gli dico ma che senso ha ripararla di nuovo x poi rompersi di nuovo data la pessima qualità!?o mi mettete una catenina più doppia o mi date i soldi indietro!!nulla,non si può parlare con un titolare xke mai presente,la collana indossata solo 3 volte,la gente non va a rubare !se vado in gioielleria è x avere una garanzia altrimenti sarei andata dai tunisini!mai più!prodotto scadenti e pessima assistenza!

A.

Ho acquistato dal loro sito due orologi a un prezzo vantaggioso. Dopo che ho avuto un problema con uno di essi, tramite accordi su WhatsApp ho provveduto alla spedizione a mio carico (abito a + di 500km di distanza) dell'orologio a loro, che dopo averlo fatto riparare in assistenza me lo hanno rispedito gratuitamente (era in garanzia). Soddisfatto.

Felice Croce

Mi si è rotta la corona all’orologio e il 19 novembre l’ho portato qui per un eventuale riparazione chiedendo prima il preventivo visto che non sapevo se ne valesse la pena o meno. La commessa mi ha detto che avrebbe contattato l’orefice e per telefono mi avrebbero fatto sapere il costo decidendo poi se aggiustare o meno la corona. Oggi 3 gennaio (!) ho chiamato IO visto che non ho ricevuto mai nessuna chiamata in merito al costo del preventivo (visto che sono passati quasi due mesi!) e mi hanno detto che la corona è stata riparata al costo di €20. Ma come riparata? Io ho chiesto un preventivo per sapere se ne valesse la pena o meno, non la riparazione senza neanche chiamarmi per farmi sapere il costo!! Mi ha detto che l’orefice mi aveva chiamato ma non avevo risposto (cosa non vera perché non ho ricevuto nessuna chiamata)! Non è assolutamente per la €20 ma a chi volete fregare? E anche se fosse che non ho risposto al telefono (cosa non vera perché non avete chiamato) chi vi ha dato l’autorizzazione di aggiustare l’orologio? Sono passati due mesi e chissà da quanto tempo è lì..vergognatevi! Siete dei ladri. Sconsigliato a tutti

Luciano Magaldi Sardella

SarniOro rappresenta, nel panorama nazionale delle oreficerie, un marchio che ha consolidato la sua immagine e presenza nella produzione e commercializzazione di articoli di gioielleria, oreficeria, orologeria e argenteria per donna e uomo sinonimo di un tipo di eleganza che non è mai fuori luogo.
La qualità è garantita dall’acquisto di prodotti esclusivi di manifatturiera Italiana e di articoli con brands internazionali, a cui si aggiunge la professionalità di persone tecnicamente qualificate, e un attento e sistematico controllo di qualità.

La capacità di mantenere adeguato l'assortimento degli articoli esposti attraverso una gestione computerizzata dei punti vendita e la possibilità di un tempestivo invio di qualsiasi modello richiesto, pongono l'azienda indubbio vantaggio sul mercato.
La politica commerciale si basa fondamentalmente su criteri quali: qualità, prezzo, assortimento degli articoli, professionalità e cortesia del personale di vendita. Tutti questi sono riconosciuti come i fattori che determinano il successo di SarniOro sul mercato, nata per il Servizio al Cliente.