OMEGA Milano Montenapoleone - Milano, Città metropolitana di Milano

Filippo D.

Ho recentemente visitato l'Omega Boutique situata in Via Montenapoleone 9, Milano, e sono rimasto davvero impressionato dall'esperienza complessiva. L'ambiente elegante e accogliente della boutique, con le sue vetrine ben illuminate e i display impeccabili, ha immediatamente catturato la mia attenzione.

Il personale è stato estremamente professionale e cortese, offrendo assistenza personalizzata e rispondendo a tutte le mie domande con grande competenza. Ho avuto l'opportunità di esplorare una vasta gamma di orologi Omega, ognuno dei quali è stato presentato con grande cura e attenzione ai dettagli.

Una delle caratteristiche che ho apprezzato di più è stata la possibilità di provare gli orologi in un ambiente tranquillo e privato. Il personale mi ha aiutato a scegliere l'orologio perfetto per le mie esigenze, fornendo informazioni dettagliate sulle caratteristiche e le prestazioni di ciascun modello.

Inoltre, l'Omega Boutique offre un servizio di manutenzione e riparazione degli orologi, il che è un grande vantaggio per chi possiede già un orologio Omega e desidera mantenerlo in perfette condizioni. Ho apprezzato la professionalità e l'efficienza del servizio di riparazione, che ha garantito che il mio orologio fosse ripristinato in poco tempo.

In conclusione, l'Omega Boutique Milano è una destinazione imperdibile per chiunque sia alla ricerca di un orologio di alta qualità e di un'esperienza di acquisto eccellente. Il personale competente, l'ambiente accogliente e il servizio di alta qualità rendono questa boutique una delle migliori nel suo settore.

Giorgio F.

Pessima esperienza personale.
Premetto che sono un collezionista di orologi di pressoché ogni marca, e so perfettamente come funzionano i meccanismi delle garanzie internazionali (sia di maison di lusso che di marche popolari).
Mi sono recato in boutique per un'assistenza in garanzia, per un Omega Seamaster Diver 300 con un piccolo difetto di fabbricazione.
Sono stato ricevuto scortesemente, da un'operatrice che ha anche messo in discussione la validità della mia garanzia (ufficiale, segnatempo nuovo regolarmente acquistato presso un reseller), prospettandomi subito 2-3 mesi d'attesa.
La sensazione è di essere stato di disturbo: un fastidio, anzi.
Neppure una piccola rassicurazione di rito, anche banale (del tipo: "Ma non si preoccupi, vedremo di fare il più presto possibile, stia tranquillo, ecc."), anche di circostanza, come anche brand non di lusso sono soliti fare.
No: solita attenzione al cliente nella media dei negozi del centro di Milano, che praticamente equivale a zero.
Come cliente di un bene di lusso, sono dunque uscito decisamente amareggiato, seppur consapevole che Omega, sebbene stia da anni disperatamente tentando di rivaleggiare direttamente contro un noto brand concorrente, non sia attualmente in grado di garantire la stessa customer experience.
Quest'esperienza mi farà sicuramente rivedere le mie opinioni sul brand, nonché le mie intenzioni di acquisto future.

Davide

Mi reco in boutique in quanto estimatore del marchio omega , questa volta l'accoglienza è delle migliori mai provate nel settore dell'orologeria ,personale preparato e qualificato. Ci fanno accomodare al piano superiore, ci illustrano gli ultimi modelli con professionalità ma soprattutto passione ,oltre all'indiscutibile qualità omega tornerò sicuramente.

Stefano B.

Buongiorno , mi sono recato questa mattina in Boutique Omega per avere un’idea riguardo l’acquisto di un orologio. Sono stato accolto e seguito dalla signora Valeria La Cara con grande professionalità e attenzione.
Sono rimasto molto soddisfatto e se dovessi fare un altro acquisto tornerò in Boutique a farmi seguire da lei.

Vittorio A. S.

Omega è una garanzia a 360°, servizio impeccabile, professionalità e gentilezza assoluta. Personale Fantastico …!!!

Claudio S.

Sono stato recentemente in visita alla boutique Omega di Milano per visionare alcuni nuovi segnatempo.
L’accoglienza è stata molto cordiale da parte di tutto il personale della boutique.
La Sig.ra Valeria La Cara, in particolare, mi ha assistito con grande professionalità e competenza, dedicandomi tempo ed attenzione. Ció ha reso la mia esperienza in boutique molto positiva.
Il direttore della boutique, il Sig. Alberto Papone, è stato altrettanto cordiale. Ci siamo intrattenuti in una piacevole conversazione su alcune referenze iconiche e gli ho espresso tutta la mia soddisfazione.

Giorgio F.

Pessima esperienza: personale scortese, poco preparato, assolutamente non in linea con l'esperienza che una grande maison come Omega dovrebbe garantire.

Max T.

Ho acquistato da loro un segnatempo storico, la cortesia attenzione e professionalità hanno reso l'esperienza speciale. Hanno valorizzato il prodotto presentandolo alla consegna, dedicandomi tutto il tempo per parlare e visionare le collezioni, senza alcuna fretta. Ringrazio quindi lo staff per non avermi trattato come un numero, ma come un appassionato tra appassionati