Orofino - Alessandria, Provincia di Alessandria

Giuseppe S.

Prima moltiplicano per 3 il prezzo e poi ti fanno il 50% di sconto.
Dei signori. Lo sconsiglio.

bona G.

Da oggi ex cliente oro fino. Ho comprato un ciondolo per mia nuora incinta, oltre ad essere diventato verde le commesse maleducate soprattutto una che si chiama Chiara , oltre non essere consona al lavoro che fa maleducata, secondo lei trovando la soluzione in un altro ciondolo che non era quello e convincendomi del contrario. Vogliate rivedere il personale del vostro punto vendita.
Cordiali saluti una cliente

Lina B.

Stamattina mi sono recata al loro negozio per acquistare un regalo, entrando la commessa,senza nemmeno dare il buongiorno, era al telefono parlando delle ferie, abbiamo girato per 10 minuti il negozio sperando di essere serviti, ma non siamo stati minimamente considerati. Siamo andati via senza acquistare nulla. Non ci torneremo più.

Isabella C.

Personale sgarbato senza pazienza senza consigliarti senza tatto e ho acquistato più volte da loro dicendomi va bè sarà una mia impressione ma invece davvero mai più metterò piede lì dentro soprattutto una commessa in particolare senza un minimo di gentilezza .
Certe persone dovrebbero cambiare mestiere e parla una che in gioielleria ci ha lavorato

ENRICO S.

Ho acquistato personalmente 2 volte in questo punto vendita.
La prima volta ho acquistato un anello per la mia ragazza, dopo pochi giorni l'anello perde il brillante a causa dell'incastonatura fatta male; fortunatamente il brillante è stato trovato ed abbiamo avuto la possibilità di farlo aggiustare, ma purtroppo non appena passati 3 giorni l'anello risultò nuovamente rotto, a quel punto lo hanno riparato nuovamente, anche se dubito della qualità del loro servizio riparazione.
Il secondo acquisto aimé, fu un bracciale, indossato subito da me, esco dal negozio, lo levo e mi si rompe clamorosamente in mano, al che lo porto a riparare presso il loro punto vendita, il quale lo avrebbe spedito per effettuare l'opera, ma passano circa 2 mesi, e mi dicono che hanno sbagliato a registrare la garanzia, dunque risultava che io avessi acquistato un altro prodotto; messo a posto l'errore, passarono altri 2 mesi, per un totale di 4 mesi, per avere un buono del valore del bracciale, peccato che la scelta è molto limitata ed ovviamente il bracciale in questione non è più ne disponibile ne riparabile.
Inutile dire che non comprerò nulla nuovamente in questo punto vendita, per di più, sono andato con un amico per la sostituzione del bracciale con un altro prodotto, e mi ha raccontato la stessa storia, ha acquistato una collana con un diamantino per la sua ragazza, anche questa volta che è successo ? Non appena passati 2 giorni il diamante si levò dall'incastonatura.

simone Z.

Primo acquisto tornati a casa manca un gancio dell'orecchino, torniamo subito in negozio e ci viene risposto che sicuramente lo avevamo perso noi, impassibili nonostante le lacrime di mia figlia!

Secondo acquisto ci impacchetano l'orologio sbagliato, per fortuna siamo tornati a farlo stringere ed hanno ammesso l'errore.

Terzo acquisto sicuramente lo faremo da un'altra parte!

Annamaria G.

Ho acquistato in questo punto vendita un oggetto venduto come argento...dopo pochi giorni indossandolo è diventato nero. Ho reclamato ma la risposta oltre alla perdita di tempo, è stata pessima da parte della commessa che in primo momento ha ritirato l'oggetto dicendomi che l'avrebbe mandato in sede. Morale della favola,mi è stato restituito tale e quale. Vergogna

Anna P.

Gli sconti sono specchi x le allodole, i prezzi sono più alti. Ho acquistato un braccialetto d'oro con lo sconto del 50%. In seguito ho constatato in altre gioiellerie che pur senza sconto l'avrei pagato uguale ed in alcuni casi anche un pochino meno . Naturalmente stessi grammi e con lavorazioni simili! Negli anni ho fatto diversi acquisti, ma questo sicuramente è l'ultimo.