Swatch Castel Romano Outlet - Roma, RM

Stefano F.

Devo mettere per onestà mentale e realtà dei fatti questa recensione. Ho acquistato a metà dicembre tre orologi per regalo natalizio.
Quindi sono stati donati nei giorni 24/25 Dicembre.
Per uno di questi, un cronografo con il cinturino in pelle cassa acciaio, il cinturino s'è aperto dopo due tre GG di utilizzo vicino alle anse della cassa.
Abbiamo avviato subito la richiesta per la sostituzione del cinturino. Ad oggi nonostante passaggi di persona allo store e solleciti vie messaggi non siamo riusciti ad avere il cinturino in sostituzione dopo due mesi. Il fatto si commenta da solo e con un paio di foto

Emanuele B.

L’esperienza di acquisto in questo store si potrebbe riassumere con una semplice frase “Il piacere di fare acquisti”. Ormai è una fermata d’obbligo ogni volta che veniamo a Castel Romano, qui si trovano orologi bellissimi ottimi per un regalo o per concedersi un orologio sempre nuovo e da abbinare in decine di modi diversi. Oltre ai prodotti che sono chiaramente buoni il punto di forza di questo store è il personale sempre molto gentile, professionale e che sa dare il giusto consiglio. Uno store da visitare sempre anche solo per un saluto.

Daniela C.

Mio padre mi ha regalato uno Scuba 6 anni fa che per me ha un valore affettivo inestimabile. Dopo circa 4 anni ho cambiato la batteria presso un’orologeria di Ciampino pagando 4€. L’orologio però perdeva colpi, lo trovavo sempre con dieci o quindici minuti indietro o addirittura la data sbagliata. Torno a Ciampino e cambio di nuovo la batteria in un altro negozio. Altri 4€ e qui l’orologiaio mi dice che può accadere con questi orologi. Ultimamente perdeva colpi più spesso e lo trovavo indietro di ore. Mi rattristava il pensiero di doverlo riporre in un cassetto. In vari negozi in giro, anche da Maximo Shopping, mi parlavano di lavaggi per smagnetizzare l’orologio, oltre a cambiare la batteria, dietro un costo di 15€. Mi decido (finalmente e d’ora in poi farò sempre e solo così) di tornare all’’outlet dove Papà me l’ha comprato. Trovo una commessa gentilissima che mi spiega che la batteria dello Swatch, che si chiama RENATA, innanzi tutto è SEMPRE GRATUITA anche se, come nel mio caso, l’orologio non è più in garanzia, e che è specifica per gli Swatch quindi il mio potrebbe aver avuto problemi proprio per questo. Non lo vorrei dire troppo ad alta voce, ma sta andando benissimo! Sono felice perché ci tengo in particolar modo. Ho colto l’occasione per comprare uno Scuba a mia nipote per il suo compleanno data la scelta così ampia a prezzi davvero imperdibili. Grazie ancora!

Reshmi U.

l'orologio (ultimo modello) e ha rotto la chiusura. Per effettuare un cambio è necessario attendere più di un mese. Esperienza brutta 👹

Pieralfonso L.

Outlet degli orologi della nota casa svizzera. Si possono trovare delle offerte con buoni sconti su vari modelli. Vasta esposizione.

Marco

Pessima esperienza con il prodotto che risulta più scadente di uno cinese. Dopo 1 solo mese la ghiera non ha più il colore e il personale mi dice che “è normale se viene usato”… non sapevo che gli orologi si indossassero 1 ora al giorno!

Dopo 3 mesi aggiungo che tornando in negozio il personale ha perso la mia richiesta e ho dovuto ridare i miei dati.

Francesca S.

Fantastico come sempre, molte offerte allettanti.

Manuela G.

Il personale è molto gentile e disponibile.
Nonostante sia un negozio outlet, si trova una vasta scelta di prodotti
Niente di negativo da dire.