Swatch Roma

Sono entrato con l'intenzione di prendermi tutto il tempo necessario per guardare tutti i modelli esposti, chiedere informazioni sul modello prescelto e poi comprare un orologio. I (troppi) commessi mi sono apparsi un po' invadenti e poi parlavano a voce decisamente alta fra di loro. Urla e spazi angusti. Fastidio. Comprerò con calma on line. Forse.

Totali incompetenti!! Avevo portato uno Swatch automatico del 2017 da riparare ma lo potevano fare solo se era in garanzia altrimenti avrei dovuto scrivere e mail al sito...morale della favola..se ti si guasta un orologio conviene BUTTARLO!

Il ragazzo mi ha fatto fare la fila e l’orologio non era più disponibile già da 10 minuti, entro chiedendo quando ritornerà disponibile in negozio prima ovviamente mi dice che non lo sa, dopo un po’ di insistenza mia mi dice che in settimana tornano! Inoltre dopo aver fatto notare che non mi avevano risposto neanche una volta durante tutta la giornata, mi fa spallucce e mi dice che il negozio era stato pieno tutto il giorno e che non aveva potuto rispondere! Il tutto con le mani in mano e aggirandosi senza niente da fare per il negozio! Io resto basita che nel centro Italia quello di via del corso sia l’unico negozio in cui acquistare la collab Swatch per Omega, il negozio un buco e due persone sole a lavorare in un sabato come quello del Blqck Friday! Non so se più incompetente il ragazzo o chi è responsabile dell’organizzazione dei turni di lavoro! Sottolineo di non essere annoiata dal fatto di non aver trovato quello che cercavo, possibilità già messa in conto! Ma dalla pessima organizzazione che un negozio come quello di via del corso non dovrebbe proprio permettersi!

6 giorni fa Nuova Federica assiste il cliente e se ne prende cura in modo eccellente . Gentile, disponibile come tutto lo staff. Complimenti

Mi si è rotto il cinturino a fontana di Trevi. La ragazza responsabile del negozio si è messa subito a disposizione e sostituito il bloccaggio in tempi record e free. Gentilissima. Grazie ancora. Comprerò i miei prossimi 10 Swatch li.

Federica assiste il cliente e se ne prende cura in modo eccellente. Gentile, disponibile e preparata. Esperienza molto positiva.

Pessima esperienza con il negozio di via del corso a roma è più di un mese che devono sostituire un centurino di un orologio in garanzia e ancora non mi hanno richiamato. Al telefono NON RISPONDONO MAI PESSIMI E SENZA PROFESSIONALiTA’ e pensare che prima la Swatch era una marchio serio con ottima assistenza ai clienti

Negozio situato sulla strada principale quindi facile da trovare praticamente si trova sulla strada che porta a pizza di Spagna e Trinità dei Monti. Negozio abbastanza piccolo ma compatto , personale preparato ma non molto loquace , all’estero ci stanno dei ragazzi stranieri che fanno la sicurezza abbastanza disponibili e simpatici pronti a darti più info del personale che sta dentro secondo molto migliorabile